ขั้นตอนการทำงาน ระบบ B2B ระบบตัวแทน
Week ที่ 1 ลูกค้ารวมรวมข้อมูลจัดส่ง ตามรายละเอียด
กรณี
- จัดเตรียมข้อมูล ในเว็บไซต์ สามารถดู ข้อแนะนำการจัดเตรียมข้อมูลด้านล่าง * และสามารถส่งข้อมูลทั้งหมดมาที่ Email Hello@salesone.co
(กรณีที่ลูกค้า ข้อมูลยังเตรียมข้อมูลไม่พร้อมสามารถแจ้งเลื่อนการทำงานออกไปก่อนได้)
(กรณีที่ลูกค้า มีการทยอยส่งข้อมูล และส่งล่าช้ากว่าที่ได้ตกลงกันไว้ เวลาลูกค้าที่ลูกค้าจะพร้อมใช้งาน ให้นับเวลาไปอีกประมาณ 1 เดือน จากการส่งข้อมูลมาครบเรียบร้อย )
Week ที่ 2-4 บริษัทเริ่มทำงาน
- เจ้าหน้าที่ตรวจรับข้อมูล
- เจ้าหน้าที่ตั้งค่าระบบ
- เจ้าหน้าที่ใส่ข้อมูล,ปรับแต่งเว็บ,ออกแบบเนอร์ ตาม Package ที่ลูกค้าเลือก
Week ที่ 5 (package S)
(เริ่มนับเวลาของ Package Subscription 1 ปี จะเริ่มนับหลังจากชำระเงิน 1 เดือน )
- ส่ง link หน้าเว็บไซต์
- เจ้าหน้าที่เก็บรายละเอียดงานให้ลูกค้าเพื่อเปิดใช้งานเว็บไซต์
- ปิดงาน
- ส่ง ID Password ให้ลูกค้า เพื่อใช้งานระบบ / ลูกค้าสามารถเพิ่ม แก้ไข ลบข้อมูลได้เองจากระบบ
Week ที่ 5-8 (Package M , L เก็บรายละเอียดเพิ่มเติม )
(เริ่มนับเวลาของ Package Subscription 1 ปี จะเริ่มนับหลังจากชำระเงิน 2 เดือน)
- ส่ง link หน้าเว็บไซต์
- เจ้าหน้าที่เก็บรายละเอียดงานให้ลูกค้าเพื่อเปิดใช้งานเว็บไซต์
- ปิดงาน
- ส่ง ID Password ให้ลูกค้า เพื่อใช้งานระบบ / ลูกค้าสามารถเพิ่ม แก้ไข ลบข้อมูลได้เองจากระบบกรณีที่เป็น
------------------------------------------------ * ข้อแนะนำการจัดเตรียมข้อมุล ---------------------------------------------------
- สำหรับ การเตรียมข้อมูลเพื่อส่งให้กับทีมงานใส่ข้อมูล,ปรับแต่ง ไม่ควรส่งหลายรอบ สามารถสรุปมาเป็นรอบ 1-2 ครั้ง เพื่อจะไม่สับสนเวอร์ชั่นในการใส่ข้อมูล
- การเตรียมข้อมูลสินค้าหากไม่แน่ใจในการเตรียมข้อมูล สามารถ ใส่ข้อมูล สินค้า 4-5 รายการ ส่งมาให้ทีมงานดูให้ก่อน ที่จะ เตรียมข้อมูลทั้งหมด
ID |
ประเภท |
เอกสาร/ข้อมูล |
1 |
เอกลักษณ์ขององค์กร |
โลโก้ และโทนสีที่ใช้ หรือรูปประกอบอื่นๆ - ไฟล์โลโก้กรุณาส่งให้เป็นไฟล์ AI หรือ SVG เพื่อความคมชัด หรือในกรณีที่มี ข้อกำกับการใช้โลโก้ |
2 |
จัดส่งข้อมูลข้อความต่างๆที่ใช้ในเว็บไซต์ |
เตรียมข้อมูลส่วนที่เป็นข้อความที่จะใช้ในเว็บไซต์ แยกตามโครงสร้างเว็บไซต์ สามารถรวบรวมแล้วส่งให้กับทีมงาน - เกี่ยวกับบริษัทของคุณ - กรุณาเตรียมข้อมูลในเว็บไซต์มาเป็นไฟล์ Doc หามีการแทรกรูปในไฟล์ Doc กรุณาแยกไฟล์แนบมาต่างหาก |
3 |
ข้อมูลสินค้า และรูปภาพสินค้า |
- กรุณาเตรียมรายการสินค้าให้ตาม Template นี้ กรณีใส่ข้อมูลปกติ https://goo.gl/kw7gIA และแยกรูปหรือไฟล์ download มาอีก Folder โดยที่ชื่อต้องสัมพันธ์กับไฟล์ Excel หมายเหตุ. |
4 |
รายละเอียดการจัดส่ง (Shipping Method) |
รายการการจัดส่งที่ต้องการอาทิ กรุณาเตรียมรายละเอียดค่าบริการขนส่ง อาทิ แบบ Flat Rate ลงทะเบียน 40 บาท, EMS 50 บาท หรือ กรณี Package รองรับการคำนวณราคาตามน้ำหนัก ตามจำนวนของสินค้าเป็นต้น |
5 |
รายละเอียดการชำระเงิน (Payment Method) | กรุณาเลือกวิธีการชำระเงิน และจัดส่งข้อมูลให้กับตามรายการดังต่อไปนี้ -โอนเงินธนาคาร เตรียม เลขบัญชีธนาคาร ต่างๆ - เลือกระหว่าง Omise กับ 2c2p และรองรับเฉพาะบริการ Credits card, Internet banking, ผ่อนชำระ Omise : Omise.co |
6 |
Email หลักในการทำธุรกรรม | เช่น ส่งอีเมลจากระบบถึงลูกค้า ที่จะใช้ในการโตตอบกับลูกค้า อาทิ Sale@abc.com เป็นต้น |
*หมายเหตุ
2C2P Merchant Support Team
TH: 02 116 7000 Ext 152 - 164
2c2p contact
Seksid Laoharawee (A)
Sales Manager
M: +66 991456862 ,+66 917795592 | T:+66 21167000-1 Ext.252
email : seksid@2c2p.com
2C2P (Thailand) Co., Ltd.
www.2C2P.com
OMISE
Amnat Anantapien(Mee) Enterprise Account Manager Thailand | Japan | Indonesia | Singapore | Malaysia
Phone +6691 774 2676 Skype amnat.anantapien
Email amnat@omise.co
Web www.omise.co