หลังจากทำการชำระเงินงวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว และตัวเว็บไซต์ของลูกค้าพร้อมขึ้นใช้งานจริงแล้ว สามารถดำเนินการต่อได้ 3 กรณีดังนี้
กรณีที่ 1 ลูกค้ามีโดเมนเนมอยู่แล้ว และไม่ต้องการเปลี่ยนชื่อโดเมนเนมใหม่
ให้ทำการชี้ค่า DNS มาที่
olga.ns.cloudflare.com
tim.ns.cloudflare.com
***หากโดเมนเนมของลูกค้ามีการใช้ e-mail รบกวนแจ้งกลับมาพร้อมส่ง MX record มาด้วยครับ
หลังจากทำการชี้ค่า DNS มาแล้ว รบกวนแจ้งกลับมา ที่อีเมล์ Hello@salesone.co เพื่อดำเนินการต่อ ทางเจ้าหน้าที่จะนำเว็บไซต์ขึ้นใช้งานจริงภายใน 3 วันทำการครับ
ข้อควรทราบ
-ในกรณีที่มี เว็บไซต์ของลูกค้ามีติด SEO ให้ลูกค้าทำการ Setting Redirect 301 เพื่อ เปลี่ยน link SEO มายังเว็บใหม่
- ถ้าไม่ชี้ค่าผ่าน cloudflare จะเปิด ssl และ firewall ของ cloudflare ไม่ได้ กรณีลูกค้าต้องการดูแล nameserver เอง แนะนำว่าให้เปิด cloudflare ไอดีของลูกค้าเอง และแชร์ สิทธิให้ Salesone เข้าไปจัดการ
ถ้าไม่เปิด ssl ฟังก์ชั่นที่ต้องใช้ ssl พวก gateway ต่างๆจะใช้ไม่ได้
กรณีที่ 2 ลูกค้าต้องการจดโดเมนเนมใหม่กับทาง Salesone
ให้เช็คโดเมนเนมที่ต้องการ ที่ whois.com ว่าสามารรถใช้งานได้
กรณีที่ 3 กรณีย้ายโดเมนเนม
3.1 ซึ่งหากมีการใช้อีเมลกับเจ้าอื่น รบกวนแจ้งล่วงหน้า เพื่อที่เจ้าหน้าที่ จะทำการดึงค่า MX Record มาก่อนแจ้ง Name Server ให้กับท่าน
3.2 กรณีลูกค้าต้องการจัดการ ค่า Domain เอง สามารถสมัคร เปิด cloudflare.com และเชิญ มาที่ email gustjira@hotmail.com เพื่อเข้าไปจัดการตั้งค่าให้
(สำหรับลูกค้าซื้อPackage L ขึ้นไป) จะมีการอบรม 1 ครั้ง
ให้แจ้งนัดอบรมการใช้งานหลังบ้าน
โดยแจ้งนัดอมรมล่วงหน้าอย่างน้อย 3-4 วันทำการ ที่อีเมล์ Hello@salesone.co
ระหว่างวันจันทร์ - วันศุกร์
ช่วงเช้า : 10:00 - 12:00 หรือ ช่วงบ่าย : 14:00 - 16:00
(แนะนำเป็นช่วงบ่ายครับ เผื่อใช้เวลามากกว่าที่แจ้ง ขึ้นกับจำนวนผู้เข้าอบรมและฟังชั่นก์การใช้งานของลูกค้าครับ)
*อบรมผ่าน Google Meet : https://apps.google.com/meet/
**สามารถนัดอบรมการใช้งานได้ 1 ครั้ง หลังจากนั้นสามารถอ่านวิธีการใช้งานตามคู่มือครับ
***หากพบปัญหาการใช้งาน รบกวนแจ้งไปที่ : hello@salesone.co
กรณีหากต้องการ ขึ้นใช้งานเว็บแบบระบุวันที่ ควร แจ้งรายละเอียด ตามขั้นตอนดังนี้
**ควรเผื่อเวลาไว้อย่างน้อยประมาณ 2 อาทิตย์ สำหรับขั้นตอนด้านล่าง**
1 ชำระเงินงวดสุดท้าย
2 นัดวันสอนอบรมการใช้งาน
2.1 ปรับแต่งเว็บให้เรียบร้อยก่อนเปิดใช้งานเว็บ ควรเผื่อเวลาในการเรียนรู้ระบบก่อน ออนไลน์จริง
3 แจ้งวันที่ ต้องการขึ้นใช้งานเว็บไซต์