อย่าให้ความสัมพันธ์ดี ๆ กับลูกค้าจบแค่ที่หน้าร้าน

คุณสามารถใช้ระบบในการเก็บข้อมูลทั้ง Online หรือ Offline ของการสั่งซื้อของลูกค้าคุณและเชื่อมต่อความสัมพันธ์ได้ เช่น ลูกค้าเห็น โปรโมชั่นจากทางเว็บเลยมาลองสินค้าที่หน้าร้าน และสั่งซื้อผ่าน POS ของหน้าร้าน ระบบจะมีการสะสมแต้มให้ 
ต่อมาลูกค้าคนเดิมสั่งสินค้าบนเว็บไซต์ Ecommerce ก็สามารถสะสมแต้มรวมกับช่องทางการสั่งซื้ออื่นๆและนำแต้มไปแลกสิทธิ์จากระบบได้

แลกแต้ม

กำหนดกฎในการรับแต้มสะสม

เมื่อมีการสั่งซื้อเป็นจำนวนเท่าไรจะได้รับกี่แต้ม  เช่น ทุก 1 บาท จะได้ 1 แต้ม และสามารถเอาแต้มมาแลก หรือ แลกซื้อสินค้าตามรายการที่ตั้งเอาไว้ได้คุณยังสามารถการสะสมแต้มกับรูปแบบการขายสินค้า, ขายงานบริการ หรือจะตั้งระยะเวลาหมดอายุของแต้มสะสมก็ยังได้

ระดับและกลุ่ม

สร้างเอกสิทธิ์ให้กลุ่มลูกค้าแต่ละระดับ

สามารถตั้งค่าสิทธิประโยช์นของแต่ละกลุ่มได้ การเชื่อมต่อยอดการสั่งซื้อของลูกค้าคนนี้จากทุกช่องทาง เพื่อให้สิทธิ์ในการเข้ากลุ่ม อาทิเช่น
VIP ซึ่งมีเงื่อนไขจะต้องมีการสั่งซื้อสินค้า 1ล้านบาท/ปี และ มีการตั้งค่าว่ากลุ่ม VIP จะมีส่วนลด On Top เพิ่มอีก 5%
VVIP ซึ่งมีเงื่อนไขจะต้องมีการสั่งซื้อสินค้า 2ล้านบาท/ปี และ มีการตั้งค่าว่ากลุ่ม VIP จะมีส่วนลด On Top เพิ่มอีก 10%
หรือ กลุ่ม VIP และ VVIP จะสามารถซื้อสินค้าหมวด Collection ใหม่ ในเว็บ Ecommerce นี้ได้ก่อนใคร

แลกรางวัล

สร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้าคนสำคัญของคุณ ให้กลับมาซื้อสินค้าและบริการซ้ำ

กำหนดรายการรางวัลที่สามารถให้นำคะแนนสะสมมาแลก หรือ แลกซื้อได้ พร้อมเก็บข้อมูล ความชอบของลูกค้าแต่ละราย เพื่อข้อมูลนำไปวิเคราะห์ในการทำการตลาดและโปรโมชั่นในอนาคต

ไร้รอยต่อ

ใช้พลังข้อมูล Omnichannel เชื่อมต่อการดูแลฐานลูกค้า

ให้คุณออกแบบ Loyalty Program ได้ง่ายต่อยอดการขายได้จริง เชื่อมต่อทุกช่องทางการขายของ SALESONE อย่างไร้รอยต่อ อาทิเช่น Ecommerce , Mobile APP ,POS ,B2B Portal