1 การตรวจสอบข้อความที่ส่งจากหน้าติดต่อเรา
2. การตั้งค่าการแจ้งเตือนที่อีเมล์เมื่อมีผู้สนใจกรอกฟอร์ม
1 การตรวจสอบข้อความที่ส่งจากหน้าติดต่อเรา
สำหรับตรวจสอบข้อความที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นข้อความสอบถาม แนะนำ หรือติชม
(ตัวอย่าง ช่องกรอกข้อมูลหน้าติดต่อเรา ตามรูปด้านบน)
สามารถดูคู่มือการใช้งานรูปแบบวิดีโอ ของฟังก์ชัน Youtube ได้ที่: ข้อความ
มีวิธีการดังนี้
1. กดคลิกที่เมนู "การขาย"
2. เลื่อนลงไปที่หัวข้อ "จัดการการขาย" กดคลิกที่เมนู "ผู้สนใจ" จะแสดงรายการข้อความที่ติดต่อเข้ามา
ให้กดปุ่ม "ดำเนินการ" เลือก "แก้ไข" ตัวที่ต้องการ จะแสดงข้อมูลผู้ติดต่อ และข้อความ ก่อนนำไปดำเนินการต่อ เช่น โทรกลับ ส่งอีเมล เป็นต้น
2 การตั้งค่าการแจ้งเตือนที่อีเมล์
2.1 สร้าง Template Email แจ้งตือน
สามารรถตั้งค่า ที่เมนู
https://cloud.onenow.co/th/system/email_templates
คลิ๊ก เพิ่ม Template และตั้งค่า สามารถดูตัวอย่างตามรูปด้านล่าง
2.2 ตั้งค่าการแจ้งเตือน
สามารรถตั้งค่า ที่เมนู
https://cloud.onenow.co/th/system/notify_settings
คลิ๊กเพิ่ม Template ด้านขวาบน
หลังจากตั้งค่าเสร็จให้กดบันทึก
และทดสอบการใช้งานโดยการรเข้าไปกรอก form contact us
จะมีการแจ้งเตือนไปยังอีเมล์ที่มีการตั้งค่าไว้