ข้อมูลสำหรับ Hosting และ Domain name
ข้อมูลสำหรับ Hosting และ Domain name
ID |
ประเภท |
เอกสาร/ข้อมูล |
หมายเหตุ |
D1 |
กรณีจดโดเมนใหม่ .com |
แจ้งโดเมน .com ที่ต้องการจดใหม่ โดยสามารถเข้าไปเช็คโดเมนว่างได้ที่ http://who.is/ |
|
D2 |
กรณีจดโดเมนใหม่ .co.th |
หนังสือรับรองบริษัท - ที่มีลายเซ็นรับกรรมการพร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง - พร้อมตราประทับ |
ชื่อโดเมนที่ใช้จด ต้องเป็นส่วนหนึ่งของชื่อนิติบุคคล ที่เป็นภาษาอังกฤษ - หลังจากผู้บริหารได้ประทับตราพร้อมเซ็นเอกสารดังกล่าวแล้ว กรุณา Scan ส่งอีเมลให้กับเจ้าหน้าที่ของเรา เพื่อดำเนินการต่อไป - หนังสือรับรองต้องมีอายุไม่เกิน 6 เดือน |
D3 |
การเปลี่ยนแปลงผู้ดูแลโดเมน .co.th |
ทำหนังสือเอกสาร การย้ายผู้ดูแล
ตัวอย่างตามลิงค์ดังนี้ https://goo.gl/AQnG3l |
หลังจากผู้บริหารได้เซ็นเอกสารดังกล่าวแล้ว กรุณา Scan ส่งอีเมลให้กับเจ้าหน้าที่ของเรา เพื่อดำเนินการต่อไป |
D4 |
กรณีย้ายโดเมนเนม .com / .org |
D4.1 ข้อมูลการเข้าจัดการของโดเมนเดิม จากผู้ให้บริการจดโดเมนเก่าเพื่อให้บริษัทดำเนินการต่อทั้งหมด (แนะนำ) หรือ D4.2 ขอ name server จากทางบริษัท เพื่อทำการเปลี่ยน ซึ่งหากมีการใช้อีเมลกับเจ้าอื่น รบกวนแจ้งล่วงหน้า เพื่อที่เจ้าหน้าที่ จะทำการดึงค่า MX Record มาก่อนแจ้ง Name Server ให้กับท่าน หรือ D4.3 หรือในกรณีที่ต้องการชี้ค่ามายังเซิฟเวอร์ของบริษัทกรุณาชี้ค่า A Record ของทั้ง www และ non www มาที่ IP ของบริษัท |
ในกรณีเลือก D4.3 ระบบจะไม่สามารถติดตั้ง SSL ให้ท่านได้ และในกรณีที่ Server หลักไม่สามารถใช้งานได้ โดยปรกติจะมีการ Redirect ไป Server สำรอง แต่กรณีที่ท่านชี้ค่า Ip เข้ามา จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นดังกล่าวได้ |
D5 |
ต้องการเปิดอีเมลใหม่ (ไม่เคยใช้โดเมนนี้มาก่อน) |
แจ้งรายการโดเมนที่ต้องการ ยกตัวอย่างเช่น sale@domain.com mr.name@domain.com |
- นี้กรณีเปิดแพคเกจอีเมล ต้องผ่านขั้นตอนการย้ายโดเมนในหมวด C มาแล้ว |
D6 |
ต้องการย้ายผู้ให้บริการอีเมลจากเจ้าเก่า มาที่ 7 Digital |
ในกรณีที่ขณะนี้ท่านใช้ระบบอีเมลจากเจ้าอื่นอยู่ และต้องการย้าย รบกวนแจ้งความต้องการมาที่โปรเจคโดยตรง เนื่องจากต้องมีการประสานในการแนะนำ ให้ลูกค้า Backup อีเมลเก่า ซึ่งทางลูกค้าจะต้องเป็นผู้จัดทำเอง ท่านสามารถ Download ข้อมูลเก่าทั้งหมดลงเครื่องเพื่อเป็นการ Backup ข้อมูลเบื้องต้น |
|
- กรณีการย้ายโดเมน หากลูกค้ามีการใช้อีเมลอยู่ กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ของเราด้วยคะ เพื่อจะได้ชี้ค่าโดเมน (MX Record) กลับไปที่เดิม
- สำหรับ Package Hosting ในปีแรก ทางบริษัทจะเปิด Package ให้กับลูกค้าเป็น แบบ unlimited Diskspace และ unlimited bandwidth ให้เพื่อดูการใช้งานจริง ในกรณีที่ ใช้ไม่เกิน Package ตามที่ระบุในใบเสนอราคา ค่าใช้จ่ายในปีที่ 2 สามารถอ้างอิงราคาตามใบเสนอราคาได้ กรณีใช้เกินทางทีมขายจะมีการนำเสนอ Package ที่เหมาะสมกับการ ใช้งานจริง
- บริการ Hosting Package ในใบเสนอราคาจะรวมค่าบริการดูแลปัญหาการใช้งาน Hosting แล้ว หากมีปัญหาที่เกิดจาก Hosting ทำให้ใช้งานเว็บไซต์ไม่ได้ทางทีมจะแก้ปัญหาให้ทันที